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Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Kaffeeprodukten und Online-Bestellungen.
Wir rösten Ganze Bohnen und produzieren Kaffee in verschiedenen Formaten, darunter ganze Bohnen, gemahlener Kaffee und andere Formate wie Kapseln oder Pads, je nach den Bedürfnissen des Kunden.
Wir wählen Kaffees aus den wichtigsten Anbauregionen der Welt – darunter Brasilien, Mittel- und Südamerika, Afrika und Indien – und entscheiden uns für Ursprünge, die Ausgewogenheit, Aroma und Konsistenz am besten zum Ausdruck bringen.
Kaffee ist ein Naturprodukt, dessen Eigenschaften je nach Erntebedingungen, Klima und Herkunft variieren können. Aus diesem Grund erfordert professionelles Rösten kontinuierliches Verkosten und Anpassen, um ein gleichbleibendes Geschmacksprofil zu gewährleisten.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Die Lieferzeiten können je nach Zielland und gewähltem Versanddienstleister variieren.
Alle verfügbaren Versandoptionen, Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und findet die bestmögliche Lösung.
Wir versenden unseren Kaffee innerhalb Italiens und in mehrere europäische Länder. Die Versandmöglichkeiten hängen vom Zielland ab und werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Dort können Sie prüfen, ob eine Lieferung an Ihren Standort möglich ist.
Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie unser Team, wir besprechen Ihr Projekt gerne mit Ihnen.
