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A continuación encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos de café y los pedidos en línea.
Tostamos granos de café y lo producimos en diferentes formatos, incluyendo granos enteros, café molido y otros formatos como cápsulas o monodosis, según las necesidades del cliente.
Seleccionamos cafés de las principales regiones productoras del mundo, incluyendo Brasil, América Central y del Sur, África e India, eligiendo orígenes que mejor expresen el equilibrio, el aroma y la consistencia.
El café es un producto natural y sus características pueden variar según las condiciones de cosecha, el clima y el origen. Por ello, el tueste profesional implica catas y ajustes continuos para mantener un perfil de sabor consistente.
Los pedidos suelen prepararse y enviarse en un plazo de dos días laborables tras la recepción del pago. Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino y el servicio de envío seleccionado.
Todas las opciones de envío disponibles, los costos y los plazos de entrega estimados se muestran durante el proceso de pago.
La satisfacción del cliente es muy importante para nosotros. Si tiene algún problema con su pedido, póngase en contacto con nosotros y nuestro equipo estará encantado de ayudarle y encontrar la mejor solución posible.
Realizamos envíos de café a toda Italia y a varios países europeos. La disponibilidad de envío depende del país de destino y se mostrará durante el proceso de compra, donde podrá verificar si se realizan envíos a su ubicación.
¿Aún tienes preguntas? Ponte en contacto con nuestro equipo y con gusto hablaremos sobre tu proyecto.
